Cặp vợ chồng chuyển mình thành công trong kinh doanh giữa đại dịch và bí quyết hòa giải mâu thuẫn chỉ trong 14 ngày.

Trước Covid, anh Phạm Văn Hà và vợ Bùi Băng Giang là giám đốc hai công ty lữ hành Inbound, với chị Giang là đồng sáng lập và giám đốc điều hành của Asia Exotica Vietnam - Campuchia và Lào, chuyên phục vụ khách Tây Ban Nha, Bồ Đào Nha và Nam Mỹ. Khi đại dịch xảy ra, họ đã chuyển hướng sang khởi nghiệp dịch vụ hoa lễ mang tên Comida Ngon, với những mẹt hoa kết hợp từ các loại hoa quả truyền thống Việt Nam như hoa ngọc lan, hoàng lan, hoa sen… Sản phẩm mẹt hoa đa dạng, chú trọng vào thẩm mỹ và trải nghiệm khách hàng. Cả hai đều là những "tay ngang" trong lĩnh vực này.

Họ đã áp dụng những nguyên tắc nào trong kinh doanh và khởi nghiệp để tránh mâu thuẫn hôn nhân? Nguyên tắc 1: “Chuyên môn hóa” để tối ưu năng lực. Để thực hiện điều này, cần xác định rõ ai là người dẫn dắt (lead) và ai là người thực thi (follow). Trong gia đình, việc phân chia này cũng quan trọng để đảm bảo thông tin và tổ chức hoạt động hiệu quả. Anh Hà cho biết Giang là người dẫn dắt dự án, còn anh hỗ trợ marketing và cung cấp góc nhìn khách hàng. Giang có thể tập trung vào dự án, trong khi anh Hà duy trì công việc riêng. Sau khi phân chia công việc, việc giao tiếp và thảo luận để nắm rõ thông tin và tìm giải pháp là điều cần thiết.

Khi có định hướng rõ ràng, thường chỉ còn bất đồng về chi tiết mà không còn xung đột về tầm nhìn. Trong giai đoạn phát triển sản phẩm mẹt hoa lễ giữa dịch Covid, sự đoàn kết và thấu hiểu nội bộ là rất quan trọng. Giang luôn coi trọng sự đồng lòng trong cả gia đình và công ty, vì chỉ có sự chăm chỉ và quyết tâm mới vượt qua thử thách. Việc ra đời những mẹt hoa truyền thống đòi hỏi sự chuẩn bị công phu và sức mạnh tập thể. Giang xem nhân viên là cộng sự và đồng đội, cùng nhau thảo luận và phát huy trí tuệ tập thể. Lãnh đạo cần truyền cảm hứng và hỗ trợ team. Để doanh nghiệp phát triển, cần chọn những người cùng chí hướng, điều này cũng áp dụng cho khởi nghiệp trong gia đình.

Chị Giang chia sẻ: “Trong công việc, mình tin rằng thà là người yếu nhưng cố gắng học hỏi còn hơn là giỏi mà lười biếng.” Chị cũng nói về việc giải quyết bất đồng trong khởi nghiệp, nhấn mạnh rằng bất đồng là điều không thể tránh khỏi, nhất là khi cả hai đều có cá tính mạnh. Dù có lúc trái ý nhau, chị vẫn giữ vai trò lãnh đạo và tôn trọng ý kiến của anh, và cả hai đều quen với việc nhận và sửa sai. Anh Hà cũng chia sẻ nguyên tắc “14 ngày” để giải quyết bất đồng, vì cả hai thường cứng đầu. Anh cho rằng cần kiên nhẫn thuyết phục để tìm ra sự đồng thuận.

Văn hóa nhận sai và sửa sai là điều bình thường trong những bất đồng. Chị Giang, chuyên gia sales marketing trong lĩnh vực du lịch, coi anh Hà là mentor với nhiều ý tưởng sáng tạo. Anh luôn hỗ trợ phát triển sản phẩm mẹt hoa lễ truyền thống, từ việc tìm kiếm hoa quý hiếm đến việc trực tiếp hái hoa. Chị Giang cảm nhận sự tin tưởng từ anh. Khi phát triển sản phẩm mới không liên quan đến dịch vụ trước đó, chị gây ấn tượng với sự sáng tạo và kiên trì. Công việc của chị đòi hỏi sự tỉ mỉ và phản ứng nhanh, nhưng cũng cần giữ bình tĩnh để cả đội không bị rối.

"Chỉ phụ nữ mới có khả năng điều hành và phát triển dự án này." Trước khi dịch bệnh xảy ra, hai anh chị làm việc rất nhiều và thường xuyên vắng nhà. Vì Băng Tây đã lớn và độc lập, lại có ông bà hỗ trợ, nên anh chị tập trung phát triển công việc.

Source: https://afamily.vn/cap-vo-chong-chuyen-huong-kinh-doanh-thanh-cong-giua-dai-dich-va-bi-quyet-hoa-giai-bat-dong-trong-14-ngay-2021102609251586.chn